01 · YCLIENTS
Работает с реальными данными
Берёт из YClients актуальные услуги, цены, мастеров и свободные окна — без ручного переноса расписания.
Отвечает клиентам в мессенджерах, помогает выбрать услугу и оформляет запись в YClients — даже вечером и в выходные.
Клиент получает ответ сразу, а готовая запись появляется в YClients.
Не универсальный конструктор, а готовый администратор для салонов с глубокой интеграцией YClients.
Берёт из YClients актуальные услуги, цены, мастеров и свободные окна — без ручного переноса расписания.
Создаёт, переносит и отменяет записи, а изменения сразу появляются в привычном журнале YClients.
Telegram Business, сообщения сообщества ВКонтакте, MAX, WhatsApp* и чат на сайте салона — с едиными знаниями и манерой общения.
Обращение, юмор, эмодзи, длина ответа и характер переписки настраиваются индивидуально.
Не заставляет клиента повторять услугу, мастера и выбранное время в каждом сообщении.
Если фактов салона недостаточно, передаёт вопрос администратору вместе с контекстом переписки.
Клиент получает помощь в любое время, а администратор остаётся с гостями.
Повторно сверяет окно перед записью и защищает операции от случайного дублирования.
Днём администратор занят гостями, а после закрытия сообщения остаются без ответа. За это время клиент может выбрать другой салон.
Оценка по вашим цифрам: обращения в день, средний чек и доля тех, кто не дождался ответа.
Подвигайте ползунки под ваши параметры
Покажем, как ассистент обрабатывает обращения, и оценим возможный эффект для вашего салона.
Ассистент помогает с переносами, отменами и подбором другого времени. Вот несколько типичных ситуаций:
В Telegram ассистент отвечает от лица аккаунта салона, а во ВКонтакте — в сообщениях сообщества. Клиент пишет в привычном чате: искать отдельного бота и нажимать «Старт» не нужно.
| Ещё один администратор | AI-ассистент | |
|---|---|---|
| Оплата | 40 000–60 000 ₽/мес | от 4 999 ₽/мес |
| Сколько работает | смена 8–12 часов | 24 / 7 / 365 |
| Ночь и выходные | нужна ещё одна ставка | входит в подписку |
| Болезни, отпуск | нужна подмена | работает по расписанию 24/7 |
| Текучка | ищете заново | не увольняется |
| Скорость ответа | когда освободится | за секунды |
Администратор остаётся с гостями в салоне, а переписку берёт на себя ассистент: отвечает во всех ваших каналах круглосуточно, консультирует по услугам, ценам и мастерам и сам создаёт записи в YClients.
В мессенджер салона — в любое время дня и ночи.
Подбирает услугу, мастера и свободное время.
Запись появляется в YClients, клиенту уходит СМС.
Ассистент забирает повторяющиеся диалоги, а администратор подключается там, где действительно нужен человек.
Ассистент внедрён в действующих студиях красоты — наращивание ресниц, брови, макияж, причёски.
Ассистент отвечает клиентам круглосуточно во всех пяти каналах и записывает их в YClients. Услуги, цены, мастеров и свободные окна берёт оттуда же. Поддержка и обновления входят в подписку.
ПодключитьТо же самое, только ответов в полтора раза больше. Для салонов, где переписка идёт весь день и клиенты пишут в нескольких каналах сразу.
ПодключитьСчётчика нет. Для салонов с большим потоком сообщений, несколькими администраторами и постоянной перепиской в выходные.
ПодключитьПодключаем каналы и YClients, переносим правила салона, настраиваем тон общения, проверяем на живых диалогах и сдаём работу по листу из семи проверок. Оплаченный месяц идёт с даты приёмки, а не с даты оплаты.
Заказать настройкуТа же настройка под ключ, но с запасом по объёму: первый месяц идёт на 450 ответов, и дальше подписка продолжается по этому же тарифу.
Заказать настройкуНастройка под ключ и месяц без счётчика ответов. Для салонов, где переписка идёт потоком и следить за лимитом некогда: мы всё подключаем и настраиваем сами.
Заказать настройкуЧто считается ответом. Ответ — это одно завершённое сообщение ассистента клиенту: он прочитал переписку, при необходимости сходил в YClients и ответил человеку. Если клиент пишет несколько сообщений подряд, ассистент отвечает на них один раз — это один ответ. Уведомления администратору и служебные сообщения лимит не расходуют.
Без ограничений — без лимита ответов. Скрытого предела в этом тарифе нет. Он рассчитан на один салон и обычную переписку с клиентами. Массовые рассылки, нагрузочные проверки и доступ для других салонов в него не входят: если задача такая, обсудим отдельные условия. Всё это записано в оферте.
Правки после запуска — от 1 до 5 рабочих дней.
Уже работаете с нами? Личный кабинет и продление подписки — по номеру клиента из письма.
Покажем демо, уточним ваши услуги и каналы — и назовём срок подключения.